לדעת מדיה פועלת בשני מישורים, ומספקת שירותים רבים ומגוונים:

מישור פנים ארגוני - מספקת שירותי תוכן עבור קבוצות לדעת השונות, אחראית על הפקה והפצה של ניוזלטרים מקבוצת לדעת, ופועלת על מנת להוציא לאור ספרים, מאמרים, תכני וידאו ועוד.

מישור חיצוני - מספקת שירותי תוכן וכתיבה לאתרים ומגזינים, מעבירה סנדאות, ימי עיון והרצאות בנושאי תקשורת ומדיה, ומסייעת לגופים וארגונים להפיץ ידע.